반응형 11번가 아마존 구매자 귀책1 11번가 아마존 직구 배송이 늦는다면? 배송지연 취소하기? 11번가와 아마존과 연계돼 편하게 해외 제품을 직구로 배송받는 시스템을 모르는 사람은 드물 것이다. 쿠팡 해외직구와도 비슷한 개념으로, 개인이 직접 구매대행 사이트를 이용하는 것보다 배송료가 저렴하고 배송 기간도 빨라서 나도 자주 애용하고 있었다. 이번에도 지난 1월 중순경 핫딜로 뜬 제품이 있어서 기분 좋게 구매했었다. 안내된 상품의 도착예정일은 2월 1일. 제품 상세페이지에 보름에서 한 달까지도 기다려서 늦게 배송받았다는 리뷰를 읽었기에, 나도 무작정 기다리면 받을 수 있을지 알았다. 그런데 도착예정일을 훌쩍 넘긴 오늘(2월8일)까지도 계속 '배송준비중'으로 떠 있는 상태메시지가 마음에 걸렸고, 결국 아마존 한국 고객센터에 연락해서 확인하기에 이르렀다. 고객센터 상담원은 '이 제품은 구매불가해서 환불.. 2023. 2. 8. 이전 1 다음 반응형
